一、物业停水停电怎么投诉?
第一:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门;
第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。
第三:物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
依据《中华人民共和国电力法》
第二十九条,规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条规定:用电用户违反规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的,可以中止供电。
二、物业管理员的职责有哪些?
物业管理的岗位职责:
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
三、物业费不交的后果有哪些?
物业费不交可能会被起诉至法院,如果起诉到法院的话,通常法院会先建议物业和业主协调解决,如果再不补交物业费的话,法院可以强制执行。
综合上面所说的 ,停水停电是必须要获得批准才能实施,对于物业是没有私自这么做的权利,而且这种行为,业主是可以直接向物业公司投诉,但前提也要有合法的证明材料,如果在投诉了之后也不能解决问题,那么就只能走法律的程序来进行解决。
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